CIO：我们即将步入“以人为本”的信息化时代？

7月中旬，赛迪传媒发布《中国企业信息化建设白皮书（2011）》，主题即为：“走向以人为本的信息化”。白皮书提出了一个核心观点——企业信息化建设应从以流程为中心走向以人为本，才能有效地帮助企业应对复杂而剧变的内外部环境带来的挑战。观点提出后，业界产业链中各个环节参与者随即进入积极的讨论。

事实上，历经20多年的建设，中国企业信息化应用已经从起步阶段的以PC、服务器和网络等硬件产品采购为主，信息化的应用从部门级的办公、财务、人力资源等初步应用，进入到以流程为中心，通过对业务流程和组织架构优化，提升企业管理效率，引入ERP（企业资源规划）、PLM（产品生命周期管理）和CRM（客户关系管理）等多种基于流程的应用软件为特征的发展阶段，信息化应用也从部门级拓展到企业级。“多年以来，企业信息化从未停止前进的脚步，‘以人为本’信息化概念的提出，又一次鼓动了企业的创新发展。”商务部中国国际电子商务中心、国富安电子商务安全认证有限公司专家指出。

在企业外部，金融危机、核泄漏引发的产业链薄弱、石油涨价带来的生产成本压力加重企业负担；在企业内部，信息孤岛现象普遍存在，语音、视频、邮件等非结构化数据管理困难，过度重视基于流程的企业信息化，使得“人”的价值被忽视，难以发挥应有的价值。在这一局面之下，各大企业CIO的“以人为本”信息化部署，便主要将关注点集中在“释放并整合员工创造性”和“融入新技术，发挥新优势”等方面。

统观当下，从信息安全的角度来看，多家厂商事实上已经开始将“释放并整合员工创造性”和“融入新技术，发挥新优势”等企业需求融入工作，将“以人为本”这一理念融入为企业制定的战略化部署之中。例如，一套先进的集中安全管理系统（GFA IAM）可以为企业量身定做专属自己、易于管理的中央信息库，可为每一位员工建立“身份生命周期”，将强身份认证、访问权限管理、防泄密审计等硬性的安全保护措施软性植入系统，保障企业利益的同时亦不伤害员工的创造性与积极性；针对企业保护涉密文档不被窃取的需求，安全文档管理系统（GFA EFS）可以通过非授权显示乱码的人性化方式防止企业机密文件外传；针对一些企业分支机构与总部之间进行重要资料沟通的需求，国富安公司将电子证书安全认证系统（GFA CA）与安全链路接入网关（GFA iPass3000）两相结合而成的解决方案，可方便支持多种环境下的强身份认证与加密传输，目前已广泛应用于政府部门、教育、金融、制造、电子商务、通信等多个行业；业界尖端热点——虚拟化应用交付系统（GFA vPass）可以实现多终端的访问，手机、平板电脑等的介入，使得员工办公更为现代、方便、快捷、充满生机。

“以人为本”的信息化，正是在强调信息化建设中被忽视的“人的因素”。在新的信息化时代，信息安全脱下了冷冰刻板的外衣，将“为企业提供安全”与“为员工真正提供便捷”并重，使得企业同时具备了敏捷的运营体系与具有卓越创造力的人力资源，让信息化真正全方位服务于企业——正因如此，相信“以人为本”的信息化，最终将为整体核心竞争力的提高，作出不俗的贡献！